Einführung der Mobilfunkangebote „eBaymobil“ und „RTLmobil“
Projektbeschreibung
Im Auftrag der Congstar GmbH übernahm André Borutta die operative Projektleitung für die Markteinführung der Mobilfunkangebote „eBaymobil“ und „RTLmobil“. Ziel war es, die technischen, logistischen und vertrieblichen Prozesse vollständig auf die neuen Markenprodukte auszurichten und deren Integration in die bestehende Infrastruktur sicherzustellen – sowohl auf nationaler als auch internationaler Ebene (u. a. mit eBay).
Projektergebnis
- Erfolgreiche Markteinführung der Mobilfunkprodukte eBaymobil und RTLmobil
- Reibungslose technische Integration der Angebote in die nationale und internationale Infrastruktur
- Stabile Logistik- und Vertriebskette für Online- und stationären Verkauf
- Hohe Prozesssicherheit durch gezieltes Anforderungsmanagement und strukturierte Umsetzung
- Schulung und Enablement der POS-Mitarbeitenden für den Verkauf und Support der neuen Produkte
- Etablierung effizienter Kommunikationsstrukturen mit allen relevanten Stakeholdern
Projektverlauf
Projektleitung & Kommunikation
- Gesamtverantwortung für die operative Umsetzung beider Mobilfunkangebote
- Steuerung aller Anforderungen im Bereich Logistik, POS- und Online-Vertrieb, SIM-Karten-Management und technischer Abwicklung
- Enge Abstimmung mit dem MNO sowie sämtlichen Partnern und Dienstleistern
- Integration des deutschen MVNO-Projekts in die internationale Systemwelt von eBay
- Wöchentliches Reporting an Geschäftsführung, MNO und Projektpartner
- Führung und Koordination externer Dienstleister in den Bereichen Billing, CRM, Activation und Portale
Anforderungsmanagement & Go-to-Market
- Aufnahme, Definition und Steuerung der fachlichen Anforderungen
- Entwicklung und Einführung eines kostenlosen, integrierten WAP-Portals mit Authentifizierungslogik
- Steuerung der POS-Einführung inklusive Material, Abläufen und Schnittstellen
- Organisation und Durchführung von POS-Schulungen für Vertriebsmitarbeiter
- Kommunikation mit Marken- und Handelspartnern auf operativer Ebene
Congstar ist ein deutscher Telekommunikationsanbieter und eine Tochtergesellschaft der Telekom Deutschland GmbH. Die Marke wurde 2007 gegründet und richtet sich vor allem an preis- und leistungsbewusste Mobilfunkkunden, die flexible Tarife ohne langfristige Vertragsbindung suchen..
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André Borutta
CEO / Senior Projektleiter
+49 211 5459 1870
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