Aufbau eines Webshops für pharmazeutische Primärverpackungen
Projektbeschreibung
Unter Leitung von André Borutta verantwortete C1 Digital den Aufbau und die Betreuung eines B2C-Webshops für pharmazeutische Primärverpackungen innerhalb der Business Unit Pharma der SCHOTT AG.
Ziel war es, ein skalierbares und GMP-konformes E-Commerce-Angebot für den europäischen Markt zu etablieren, das sich nahtlos in die bestehende SAP/Hybris-B2B-Systemlandschaft integriert und gleichzeitig kundenfreundliche B2C-Funktionalitäten bietet. Das Projekt umfasste die vollständige Konzeption, technische Umsetzung, Content Management sowie bis hin zur Markteinführung und Übergabe in den laufenden Betrieb.
Projektergebnis
- Erfolgreiche Einführung eines leistungsfähigen, GMP-konformen Webshops für pharmazeutische Verpackungslösungen in Europa
- Integration in bestehende SAP/Hybris-Systemlandschaft mit erweiterten B2C-Funktionalitäten
- Etablierung klar definierter E-Commerce-Prozesse und durchgängiger ERP-Anbindung
- Optimierte Nutzererfahrung durch gezielte Content-Strategie, modernes UI und strukturierte Produktpräsentation
- Sichtbare Online-Präsenz durch erfolgreich implementierte SEO-/SEA-Maßnahmen und Analytics-Tracking
- Nachhaltige Übergabe in den operativen Betrieb und stabile Verankerung im globalen Vertrieb der BU Pharma
Projektverlauf
Konzeption & Plattformauswahl
- Entwicklung der Webshop-Architektur basierend auf bestehender SAP/Hybris-Infrastruktur
- Erweiterung um B2C-Funktionalitäten inkl. detaillierter Use Cases und Prozessmodellierung mit Signavio
- SWOT-Analyse führender E-Commerce-Plattformen (SAP Hybris Cloud / On-Premise, Salesforce, Shopware)
- Auswahl des optimalen Anbieter- und Infrastrukturmodells
Produkt-, Prozess- und ERP-Integration
- Auswahl eines geeigneten Produktportfolios inkl. Provisionierung & Preisstrategie
- ERP-seitige Prozessanpassungen (SAP R/3: SD, FI, TM) zur Abbildung von Cash-to-Order- und SCM-Prozessen
- Prozessmodellierung & Einführung in die Organisation der BU Pharma
Webshop-Umsetzung & Systemintegration
- Definition und Umsetzung des Webfrontends (SAP Hybris)
- Steuerung der agilen Entwicklungsteams (intern & extern)
- Integration des Contents aus dem zentralen PIM-System (Sitecore)
- Aufbau eines GMP-konformen Lagersystems und Zusammenführung europäischer & US-Produktbestände
- Aufbau eines strukturierten Testmanagements mit internem und externem Testing
Markteinführung & Performance
- Entwicklung eines Go-to-Market-Konzepts
- Einführung von SEO- & SEA-Maßnahmen sowie Google Analytics Reporting
- Entwicklung eines Customer-Care-Konzepts
- Durchführung internationaler Prozesstrainings
- Hypercare-Betreuung nach Live-Schaltung
Projektsteuerung - Koordination aller beteiligten Fachbereiche und IT-Teams
- Regelmäßiges Reporting auf Business Unit- und Vorstandsebene
Erfolgreiche Übergabe des Shops an die interne Organisation
Projektsteuerung
- Koordination aller beteiligten Fachbereiche und IT-Teams
- Regelmäßiges Reporting auf Business Unit- und Vorstandsebene
- Erfolgreiche Übergabe des Shops an die interne Organisation
SCHOTT Pharma bietet seit über 100 Jahren fortschrittliche Lösungen und Dienstleistungen für die globale Pharma- und Biotechnologiebranche.
Dank ihrer langjährigen Expertise verfügt SCHOTT Pharma über ein umfassendes und wissenschaftlich validiertes Produktportfolio – darunter Fläschchen (Vials), Spritzen, Karpulen und Fast Track Kits – für die sichere Aufbewahrung und Verabreichung injizierbarer Medikamente weltweit.
Als Wissenschaftler und Ingenieure streben alle Mitarbeitenden bei SCHOTT Pharma nach kompromissloser Qualität. Dabei erfüllen wir nicht nur die Branchenstandards, sondern setzen Maßstäbe für kontinuierliche Innovation.
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André Borutta
CEO / Senior Projektleiter
+49 211 5459 1870
andre.borutta@c1digital.de
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